Zásady ochrany osobných údajov
Platnosť od: 1. januára 2025
Úvod
V Saneloryn si ceníme vašu dôveru a berieme ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. Tieto zásady vám jednoducho a jasne vysvetľujú, ako pracujeme s informáciami, ktoré nám poskytujete pri využívaní našich jogových služieb.
Naše služby sú založené na vzťahu dôvery medzi vami a nami. Preto sa snažíme byť čo najtransparentnejší v otázke nakladania s vašimi údajmi.
Aké údaje zbierame
Údaje, ktoré nám poskytujete priamo:
- • Meno a kontaktné údaje pri registrácii
- • Informácie o vašej jogovej úrovni a preferenciac
- • Správy a otázky, ktoré nám posielajte
- • Platobné informácie pri objednávaní služieb
Všetky tieto údaje zbierame len s vaším vedomím a súhlasom. Nikdy nevyžadujeme viac informácií, ako je potrebné pre poskytovanie našich služieb.
Ako vaše údaje používame
Vaše osobné údaje používame výlučne na tieto účely:
Poskytovanie služieb
Organizovanie jogových lekcií, individuálnych konzultácií a komunikácia o vašej rezervácii.
Zlepšovanie kvaliky
Prispôsobenie našich služieb vašim potrebám a preferenciam.
Komunikácia
Informovanie o zmenác v rozvrhu, nových kurzoch alebo dôležitých správach.
Administratívne účely
Spracovanie platieb, vedenie evidencie návštevnosti a splnenie právnych povinností.
Ochrana vašich údajov
Bezpečnosť vašich údajov je pre nás prioritou. Používame štandardné bezpečnostné opatrenia vrátane:
- Šifrovaného prenosu a ukladania citlivých informácií
- Pravidelného zálohovaná a aktualizácie bezpečnostných systémov
- Obmedzeného prístupu k údajom len pre authorized zamestnancov
- Pravidelného monitorovania a kontroly prístupu
Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem týchto výnimiek:
- • Platobní poskytovala: Pre spracovanie platieb používame overených partnerov s vysokými bezpečnostnými štandardmi
- • Právne požiadavky: Keď to vyžaduje zákon alebo súdne rozhodnutie
- • Váš súhlas: Len s vaším výslovným súhlasom pre konkrétny účel
Vo všetkých prípadoch sa snažíme minimalizovať množstvo zdieľaných informácií a vyžadujeme od partnerov prísne dodržiavanie ochrany údajov.
Vaše práva
Máte právo na:
Prístup a informácie
- • Zoznať, aké údaje o vás máme
- • Získať kópiu vašich údajov
- • Informácie o tom, ako vaše údaje používame
Kontrola a úpravy
- • Opraviť nesprávne údaje
- • Požiadať o vymazanie údajov
- • Obmedziť spracovanie v určitých prípadoch
Pre uplatnenie vašich práv nás jednoducho kontaktujte cez kontaktný formulár na našej webovej stránke. Odpovieme vám do 30 dní.
Uchovávanie údajov
Vaše údaje uchovávame len po dobu nevhnutne potrebu:
- • Aktívne členstvo: Po celú dobu využívania našich služieb
- • Po ukončení: Až 3 roky pre administratívne a účtovné účely
- • Právne požiadavky: Podľa platných zákonov (zvyčajne 5-10 rokov)
Po uplynutí týchto lehôt vaše údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať, aby reflektovali změny v našich službách alebo právnych požiadavkách. O významných zmenách vás budeme informovať vopred.
Odporúčame vám pravidelne si tieto zásady preč ítkať, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.
Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky o týchto zásadách ochrany osobných údajov alebo o tom, ako spracovávame vaše údaje, neváhajte nás kontaktovať cez kontaktný formulár na hlavnej stránke. Vaše súkromie a spokojnosť sú pre nás dôležité.